Obchodné podmienky hotela
Odberateľ svojím súhlasným konaním, objednaním ubytovania potvrdzuje, že sú mu nižšie uvedené storno podmienky známe, súhlasí s nimi a prijíma ich v plnom rozsahu. Odberateľ ďalej berie na vedomie dodacie podmienky a uhradí finančnú čiastku za objednané služby v plnej výške v hotovosti alebo faktúrou. Bude šetriť zapožičaný majetok a v prípade jeho poškodenia alebo straty uhradí vzniknutú škodu.
Storno podmienky pre skupiny (3 a viac izieb)
Objednávateľ má právo zrušiť objednané služby písomne s uvedením: mena objednávateľa, kontaktných údajov, termínu pobytu a dôvodu zrušenia pobytu. Je potrebné ho zaslať čo najskôr písomne e-mailom alebo poštou. Pre určenie počtu dní pri výpočte storno poplatkov je rozhodujúci deň doručenia písomného zrušenia pobytu.
Výška storno poplatku v prípade zrušenia ubytovania:
- 31 a viac dní pred uskutočnením pobytu - bez poplatku
- 30 až 20 dní pred uskutočnením pobytu - 20 % z ceny ubytovania
- 19 až 8 dní pred uskutočnením pobytu - 40 % z ceny ubytovania
- 7 až 1 deň pred uskutočnením pobytu - 60 % z ceny ubytovania
- do 24 hodín pred uskutočnením pobytu - 100 % z ceny ubytovania
- nenastúpenie na pobyt bez uskutočneného storna - 100 % z ceny ubytovania
Storno podmienky pre jednotlivcov (max. 2 izby)
Objednávateľ má právo zrušiť objednané služby písomne alebo telefonicky s uvedením: mena objednávateľa, kontaktných údajov a termínu pobytu.
Storno poplatok pre jednotlivcov sa neúčtuje.